Открытое предложение
ОТКРЫТОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ОФЕРТА)
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) о купле-продаже товаров
Этот Публичный договор (оферта) (в дальнейшем – «Договор») является официальным публичным предложением Физического лица-предпринимателя Молодцовой Анны Александровны (РНОКПП 3804506642) (в дальнейшем – «Продавец») неопределенному кругу физических лиц (в дальнейшем – «Покупатель»), вместе именуются «Стороны», заключить договор купли-продажи готовых ювелирных изделий на предусмотренных в данном Договоре условиях.
ТЕРМИНЫ Сайт Продавца – веб-страница в сети Интернет по адресу https://uvelife.gauriz.com/, которая является официальным источником информирования Покупателей о Продавце, Товарах, их характеристиках и стоимости. Продавец может по своему усмотрению изменять адрес сайта, о чем уведомляет Покупателя. Заказ – должным образом оформленный и размещенный с помощью Сайта Продавца или иным способом, предусмотренным Договором, запрос Покупателя на приобретение выбранных им Товаров. Товар – ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных/полудрагоценных камней, полудрагоценных металлов и других материалов, сопутствующие товары, в количестве, ассортименте и по цене, представленные на Сайте Продавца, страницах социальных сетей и других официальных ресурсах Продавца, ссылки на которые указаны в разделе «Контакты» на Сайте Продавца. Персонализированные изделия – изделия, изготовленные с уникальной комбинацией элементов, выполненной в соответствии с заказом Покупателя (индивидуальная гравировка, изменение конструктивных элементов, замена металла, камней и/или заказ, изготовленный по эскизу Покупателя). Получатель – Покупатель или лицо, которое от имени Покупателя фактически получает Товар, который был доставлен компанией-перевозчиком. Оператор – третье лицо, привлеченное Продавцом для выполнения обязанностей, предусмотренных Договором (на условиях сотрудничества).
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, который принадлежит Продавцу на праве собственности, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 2.2. Наименование Товара, его артикул, цена, основные характеристики (сплав металла и его проба, масса и размер Товара, при наличии вставок (камней) – наименование, характеристика и вес камней, и т.д.) указываются в описании каждого соответствующего Товара, представленного на Сайте Продавца. 2.3. Описание товара на сайте может быть неполным. В случае отсутствия на Сайте Продавца полного описания характеристик Товара, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с целью получения данной информации. 2.4. Продавец гарантирует, что Товар, который поставляется по этому Договору, является новым и качественным, никому не продан, не заложен, в споре и под запретом (арестом, налоговым залогом) не находится, никакие права на этот Товар другим лицам не переданы. 2.5. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, представленное на Сайте Продавца. 2.6. Покупатель соглашается, что конечный вид Товара может иметь незначительное отличие от вида Товара, указанного на Сайте Продавца (фотографии). 2.7. Оттенок цветов Товара на фотографиях, представленных на Сайте Продавца, может отличаться от действительного оттенка цветов Товара в оригинале и зависит от технических характеристик электронных устройств Покупателя, с помощью которых последний знакомится с Сайтом Продавца. 2.8. Продавец оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму, технические характеристики Товара, внося соответствующие изменения в описание соответствующего Товара и/или фотографию Товара.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Общая сумма Договора состоит из общей стоимости Товаров, поставленных Покупателю в течение действия этого Договора. 3.2. Актуальная цена на Товары размещается Продавцом на Сайте Продавца и сообщается Покупателю по запросу в любом мессенджере. 3.3. Стоимость Товара, которая указана на Сайте Продавца не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю, если иное не предусмотрено Договором. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами компаний-перевозчиков непосредственно компании-перевозчику, если иное не предусмотрено Договором. 3.4. Продавец имеет право по собственной инициативе в одностороннем порядке изменять стоимость Товаров. Новые цены считаются действительными с даты обнародования. Стоимость Товаров, уже предоплаченных Покупателем в полном объеме или частично, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. 3.5. Расчеты за Товар осуществляются в гривне такими способами: • путем перечисления Покупателем средств на банковский счет Продавца (IBAN, ключ-карта); • с помощью онлайн-платежных систем, используемых Продавцом, при оформлении заказа через форму «Моя корзина» на Сайте Продавца. 3.6. Платеж считается выполненным с момента зачисления средств на текущий счет Продавца. Ответственность за правильность осуществления перевода средств возлагается на Покупателя. 3.7. В случае, если от Покупателя на текущий счет Продавца поступает оплата с неверно указанным назначением платежа, Продавец имеет право зачислить такой платеж в счет оплаты за имеющийся Заказ Покупателя независимо от назначения платежа, указанного в платежных документах Покупателя. 3.8. Условия оплаты: • 100% предварительная оплата стоимости Товара; • 100% оплата после получения Товара у компании-перевозчика путем использования услуги «Наложенный платеж» (условия предоставления услуги регулируются компанией-перевозчиком, компанией-перевозчиком могут быть предусмотрены также дополнительные сборы, которые обязан оплатить Покупатель); • 50% предварительная оплата, 50% оплата после получения Товара у компании-перевозчика путем использования услуги «Наложенный платеж» (условия предоставления услуги регулируются компанией-перевозчиком, компанией-перевозчиком могут быть предусмотрены также дополнительные сборы, которые обязан оплатить Покупатель). 3.9. Оплата Заказа на изготовление Товара, которого нет в наличии, и Заказа на изготовление Персонализированного изделия осуществляется исключительно при условии предоплаты не менее 50% стоимости такого Заказа. 3.10. Покупатель до момента получения Товара имеет право отказаться от заказа Товара, который есть в наличии у Продавца. Покупатель обязан в определенный срок направить письменный запрос Продавцу на адрес электронной почты uvelife@gmail.com о возврате средств, а Продавец – вернуть такие средства Покупателю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения запроса. В таком случае средства, которые были оплачены Покупателем, возвращаются за вычетом комиссии онлайн-платежной системы, если таковая применялась. 3.11. В случае отказа Покупателя от Персонализированного изделия сумма предоплаты, уплаченная Покупателем, Покупателю не возвращается.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА 4.1. Покупатель может сделать заказ следующими способами: • самостоятельно на Сайте Продавца путем добавления Товара в раздел «Моя корзина» (через кнопку «Заказать») и заполнения соответствующей формы; • по телефону или путем переписки на электронную почту, указав свои контактные данные относительно соответствующего Товара; • связавшись с Продавцом по номеру телефона или на адрес электронной почты, которые указаны в разделе «Контакты» Сайта Продавца; • написав Продавцу в мессенджеры Telegram, Viber, WhatsApp по номеру телефона, который указан в разделе «Контакты» Сайта Продавца; • написав Продавцу в мессенджеры на страницах социальных сетей Facebook Продавца, ссылки на которые указаны в разделе «Контакты» на Сайте Продавца. 4.2. При оформлении Заказа на покупку Товара Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую регистрационную информацию: • фамилия, имя Покупателя и фамилия, имя лица-получателя Товара, если получателем является другое лицо; • контактный номер телефона Покупателя и лица-получателя Товара, если получателем является другое лицо; • адрес электронной почты Покупателя; • адрес и способ доставки Товара Покупателю/Получателю. 4.3. Покупатель несет ответственность за точность, полноту, правдивость предоставленной информации при оформлении Заказа на покупку Товара. 4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации и/или в случае, когда сведения, указанные Покупателем во время оформления Заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности, Продавец имеет право не отправлять Покупателю Товар до получения запрошенной информации. 4.5. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить Оператору информацию, указанную в п. 4.2. этого Договора. 4.6. Продавец обязуется связаться с Покупателем (самостоятельно или привлекая Оператора) для подтверждения Заказа по указанной Покупателем электронной почте или телефону в течение не позднее двух рабочих дней Продавца с момента оформления Заказа на покупку Товара. 4.7. В случае, если Продавец не подтвердит возможность выполнения Заказа Покупателя в порядке, установленном этим Договором, такой заказ считается не принятым Продавцом к выполнению. 4.8. Сторонами согласовано, что коммуникация Покупателя с Продавцом и/или Оператором, осуществляется с понедельника по субботу с 12 час. 00 мин. по 20 час. 00 мин. Продавец и Оператор, имеют право не отвечать на запросы Покупателя в не предусмотренное Договором время, праздничные дни. 4.9. Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре – его описанием, внешним видом и характеристиками, которые размещены на Сайте Продавца, перед оформлением Заказа. 4.10. В случае, если Покупатель намеревается заказать Персонализированное изделие, срок изготовления изделия, цена и другие существенные условия согласовываются сторонами отдельно. Продавец оставляет за собой право отказать в создании Персонализированного изделия. 4.11. Внесение Покупателем корректировки в оформленный Заказ на изготовление Товара и/или на изготовление Персонализированного изделия разрешается только с согласия Продавца. 4.12. Отказ Покупателя от оформленного Заказа на изготовление Товара и/или на изготовление Персонализированного изделия разрешается только с согласия Продавца.
СРОКИ 5.1. Продавец обязуется изготовить и отгрузить Товар Покупателю в такие сроки: • в течение 4 (четырех) рабочих дней с момента получения Заказа в случае наличия Товара на складе у Продавца; • в срок, согласованный Сторонами во время согласования Заказа в случае оформления Заказа Покупателя на изготовление Товара и/или Заказа на изготовление Персонализированного изделия; • в другой согласованный Покупателем и Продавцом срок. 5.2. Продавец имеет право увеличить срок изготовления и поставки Товара без применения к нему санкций, предупредив Покупателя путем электронной переписки в мессенджерах и/или по телефону, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств и/или внесения Покупателем согласованной с Продавцом корректировки в Заказ.
ДОСТАВКА ТОВАРА 6.1. Доставка Товаров осуществляется компаниями-перевозчиками по согласованию Сторон. Продавец обязан обеспечить передачу/отгрузку Товара компании перевозчику, в соответствии с оформленным Заказом. 6.2. Предусмотрена возможность самовывоза Товара Покупателем по адресу расположения Покупателя. 6.3. Акцептом этого Договора Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с правилами перевозки компаний-перевозчиков. С условиями таких правил Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться на веб-сайтах соответствующих компаний-перевозчиков. 6.4. Место доставки Товара Покупатель указывает Продавцу при оформлении Заказа или в устном порядке при подтверждении Заказа на покупку Товара. 6.5. Доставка Товара осуществляется по всей территории Украины за исключением территорий, на которых ведутся (велись) боевые действия или временно оккупированных российской федерацией, перечень которых утвержден установленным действующим законодательством способом. 6.6. Доставка Товара Покупателю в пределах Украины (на отделение определенного сторонами перевозчика) при заказе на сумму до 2999,99 (две тысячи девятьсот девяносто девять гривен 99 копеек) включительно осуществляется за счет Покупателя, при заказе на сумму свыше 3000 (три тысячи гривен 00 копеек) грн. осуществляется за счет Продавца. Адресная курьерская доставка осуществляется за счет Покупателя независимо от стоимости Заказа. 6.7. Отправка Товара за пределы Украины осуществляется при условии 100% предоплаты стоимости Товара. Отправка Товаров в российскую федерацию и республику беларусь не осуществляется. 6.8. Доставка Товара Покупателю за пределы Украины при заказе на сумму до 4999,99 (четыре тысячи девятьсот девяносто девять гривен 99 копеек) включительно осуществляется за счет Покупателя, при заказе на сумму свыше 5000 (пять тысяч гривен 00 копеек) грн. осуществляется за счет Продавца. 6.9. Оплата таможенных налогов и сборов в стране получения Товара осуществляется силами и за счет Покупателя. 6.10. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Покупателем/Получателем Товара (от Продавца непосредственно или от компании-перевозчика) и оплаты Покупателем стоимости Товара. 6.11. При получении Товара Покупатель обязан проверить Заказ по количеству, комплектности и качеству Товаров и в случае наличия несоответствия сразу на месте предъявить претензии компании-перевозчику (если доставка осуществлялась с привлечением перевозчика) и связаться с Продавцом. 6.12. Ответственность за целостность, доставку товара, компенсацию стоимости товара в случае утери товара после передачи товара продавцом на отправку в логистическую компанию, несет логистическая компания.
КАЧЕСТВО, ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА 7.1. Качество Товара должно соответствовать всем необходимым условиям действующих норм и стандартов относительно Товара и подтверждается соответствующими документами, установленными действующим законодательством и этим Договором. 7.2. Приемка товара по количеству, комплектности и качеству осуществляется в день получения Товара Покупателем. Покупатель обязуется проверять приобретенные ювелирные изделия в момент их получения от Продавца непосредственно или от компании-перевозчика, если доставка осуществлялась с привлечением перевозчика, и заявлять свои претензии в момент приема Товара. 7.3. Правила ухода: • мыть украшения в мыльной воде, чтобы смывать накопившуюся пыль и жир; • снимать украшения на ночь, во время купания; • хранить украшения отдельно друг от друга, чтобы избежать царапин и сколов; • украшения с эмалью необходимо беречь от воздействия прямых солнечных лучей, а также перепадов температур; • чистить украшения с помощью специальных салфеток для ювелирных изделий (соблюдая условия использования); • время от времени сдавать украшения на чистку или обновление поверхности к Продавцу. 7.4. Надлежащая эксплуатация должна исключать: контакт с кислотами, растворителями и щелочами (в том числе моющими/очищающими средствами); взаимодействие с веществами, которые содержат хлор, йод, ртуть, серу или их соединения; взаимодействие с косметикой (кремы, лосьоны) и морской водой; контакт с открытым огнем; влияние высоких/низких или быстроменяющихся температур и рентгеновского излучения; физический труд в кольцах (не стоит поднимать штангу, мыть посуду или перебирать гальку на берегу моря и т.д.); удары, давление; чистку украшений с помощью зубной щетки и пасты; чистку ультразвуком или абразивными материалами в домашних условиях. 7.5. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994, ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней относятся к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). 7.6. Несмотря на требования законодательства о невозможности возврата Покупателем Товаров надлежащего качества (п. 7.5. Договора) , Продавец имеет право осуществить обмен или возврат Товара надлежащего качества (кроме Персональных изделий) в случае получения сообщения-запроса Покупателя в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Покупателем Товара и при условии сохранения товарного вида, отсутствия следов эксплуатации, если иной срок не будет согласован Сторонами. Срок такого обмена/возврата Поставщиком составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара, в случае наличия Товара для обмена. В случае наличия следов эксплуатации Продавец имеет право отказать в обмене/возврате Товара или осуществить обмен/возврат при условии уменьшения стоимости Товара на сумму обновления состояния Товара по тарифам Продавца. 7.7. Кольца надлежащего качества размером до 16.0 и свыше 19.0 подлежат только обмену. 7.8. Обмен/возврат Персональных изделий надлежащего качества Продавцом не осуществляется. 7.9. Все претензии относительно качества Товара должны направляться Покупателем на электронный адрес Продавца uvelife@gmail.com или по адресу Продавца, указанному в разделе «Контакты» или сообщенному Продавцом Покупателю отдельно. Срок рассмотрения претензии Покупателя Продавцом составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента поступления претензии и получения Товара Продавцом (в случае требования Продавца о получении Товара), если иной срок не будет согласован Сторонами. По истечении указанного срока Продавцом принимается решение о несогласии с претензией и об отказе в возврате средств, или о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате средств/обмене/замене Товара. 7.10. Доставка Товара для обмена/возврата по адресу Продавца, указанному в разделе «Контакты» или сообщенному Продавцом Покупателю отдельно, и доставка замененного Товара от Продавца к Покупателю, осуществляется за счет Покупателя. 7.11. Гарантия на изделия, которые размещены на Сайте, составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня продажи и распространяется исключительно на подтвержденные производственные дефекты Товара. В случае наличия производственного дефекта, Продавец осуществляет гарантийный ремонт/замену/обмен Товара/возврат средств в соответствии с действующим законодательством. 7.12. Не подлежат удовлетворению Продавцом претензии Покупателя, если Товар по качеству соответствует условиям этого Договора, а также относительно Товара, повреждение или уменьшение качества которого произошло вследствие несоблюдения Покупателем или третьими лицами условий гарантии, правил эксплуатации, хранения Товара и т.д. 7.13. Продавец осуществляет бесплатное сервисное обслуживание Товаров (при условии подтверждения приобретения конкретного Товара у Продавца): 7.13.1. На изделия из золота (бессрочно): • очистка поверхностей от грязи; • обновление фактуры (полировка, матирование); • реставрация эмалированного слоя; • устранение повреждений, произошедших с учетом нормального износа не по вине владельца Товара. 7.13.2. На изделия из серебра (в течение одного года с момента получения Покупателем Товара): • реставрация эмалированного слоя; • устранение повреждений, произошедших с учетом нормального износа не по вине владельца Товара. 7.14. Доставка Товара Продавцу для осуществления сервисного обслуживания и возврат такого Товара Покупателю осуществляется за счет Покупателя. 7.15. С согласия Сторон Продавец может предоставлять Покупателю другие услуги по ремонту Товаров и ювелирных изделий других производителей по тарифам Продавца.
ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ 8.1. Продавцу принадлежат все права на объекты интеллектуальной собственности, которыми являются, в частности, но не исключительно, Сайт Продавца, информация, размещенная на Сайте Продавца, страницах Продавца в социальных сетях (тексты, инфографики, презентации, изображения, аудио-, аудиовизуальные произведения и т.д.), рекламные материалы в бумажной, электронной или любой другой форме, логотипы, торговые марки, фирменные наименования, а также другие объекты, используемые или созданные Продавцом в процессе выполнения условий Договора (в дальнейшем – «Материалы»). 8.2. Продавец также может использовать объекты права интеллектуальной собственности, которые могут принадлежать другим лицам, на основании соответствующей лицензии, договора или иного законного основания. 8.3. Материалы могут быть использованы Покупателем лично путем ознакомления с ними (просмотр, прочтение, прослушивание, воспроизведение исключительно в личных целях), не предназначены для дальнейшего распространения, не предназначены для использования Покупателем в коммерческих целях. 8.4. Предоставляя право на использование Покупателем Материалов для целей выполнения этого Договора, Продавец не передает каких-либо прав интеллектуальной собственности на такие объекты и не предоставляет разрешения на их использование в целях иных, чем определенные Договором. 8.5. Материалы не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом частями или полностью без письменного согласия Продавца, если иное не предусмотрено Договором или действующим законодательством Украины.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 9.1. За нарушение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Украины и условиями этого Договора. 9.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий оформления Заказа и условий продажи Товара, если причиной были ошибки, неполное или неточное оформление Заказа Покупателем. 9.3. Покупатель несет риск и негативные последствия потери, незаконного владения, технического перехвата информации, доступа к Сайту Продавца, в случае выбытия из владения мобильного телефона Покупателя, доступа Покупателя к социальным сетям и т.д. Любое лицо, использовавшее средства идентификации Покупателя (номер телефона, страницу социальной сети и т.д.), Продавец безусловно считает Покупателем, и не несет ответственности, если это не соответствует действительности. 9.4. В случае нарушения Покупателем условий оплаты Продавец имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. 9.5. Продавец может односторонне расторгнуть этот Договор при условии распространения Покупателем негативной информации о Продавце, наносящей вред деловой репутации последнего, распространения Покупателем неправдивых сведений о Продавце и/или третьих лицах, привлеченных им к выполнению Договора; 9.6. В случае непоставки Товара по вине Продавца свыше 10 (десяти) календарных дней от согласованной даты отгрузки, Продавец на основании письменного запроса Покупателя возвращает Покупателю осуществленную оплату в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения запроса, если иное не будет согласовано Сторонами. 9.7. Продавец не несет ответственность, если Покупатель не забрал Товар у компании-перевозчика или у Продавца непосредственно. В случае осуществления Покупателем оплаты, но неполучения Товара, такие средства могут быть зачислены с согласия Сторон в счет будущих платежей за Товары, которые будут приобретены Покупателем у Поставщика, или подлежат возврату по требованию Покупателя. 9.8. В случае если Продавец обнаружит, что Покупатель нарушил права интеллектуальной собственности Продавца, то Покупатель обязан немедленно после получения обращения Продавца или третьих лиц, привлеченных Продавцом, удалить все распространенные им Материалы и совершить иные действия, предусмотренные Договором и/или требованием Продавца. Покупатель обязан возместить убытки и упущенную выгоду Продавца, возникшие в связи с выявленным нарушением. Нарушения могут быть зафиксированы скринами экранов, программными средствами или любыми иными разумными средствами. 9.9. Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем за действия поставщиков услуг электроснабжения, Интернет, перевозки и т.д., в связи с которыми предоставление услуг по Договору является невозможным. Продавец не гарантирует бесперебойность и безошибочность работы Сайта Продавца и не несет ответственность за качество каналов связи, неисправность оборудования, не принадлежащего Продавцу, блокирование доступа Покупателя к Сайту Продавца в результате действий третьих лиц.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 10.1. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им в связи с заключением этого Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. 10.2. Заключением Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен о правах субъекта персональных данных, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», а также условиях обработки, доступа к персональным данным третьих лиц (без дополнительного отдельного уведомления). 10.3. Персональные данные, которые могут собираться: • фамилия, имя, отчество или имя, по которому обращаться; • электронная почта; • номер телефона; • дата рождения; • ник в социальных сетях, мессенджерах; • иные данные, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных». 10.4. Покупатель дает добровольное согласие на сбор, обработку и хранение Продавцом (лично, с участием третьих лиц и/или с помощью сторонних сервисов) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия, на включение добровольно предоставленных Продавцу собственных персональных данных в базу персональных данных Продавца (без дополнительного уведомления об этом), а также предоставляет согласие на передачу таких данных третьим лицам с целью обеспечения реализации договорных отношений между Сторонами, ведения бухгалтерского и управленческого учета, проведения рекламных кампаний и маркетинговых исследований, ведения статистических данных, информирования Покупателя о Товарах и рекламных предложениях Продавца, с целью коммуникации и отношений с органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также для иных целей, охватывающих законный интерес Продавца. 10.5. Покупатель может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса на электронный адрес: uvelife@gmail.com или на почтовый адрес Продавца. При этом Покупатель понимает и соглашается, что отзыв согласия препятствует дальнейшему использованию Сайта Продавца и оформлению Заказов. 10.6. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять запись и хранение телефонных звонков, переписки, сообщений, в частности электронных, связанных с выполнением Заказа Покупателя на покупку Товара и обязательств по этому Договору. 10.7. Покупатель предоставляет согласие на получение от Продавца и третьих лиц, привлеченных Продавцом для предоставления услуг по Договору, информационных и коммерческих сообщений (текстовых, голосовых, видео-сообщений) в рамках выполнения Договора следующим путем: на электронную почту; SMS сообщениями и звонками на мобильный номер телефона; в мессенджеры мобильных приложений, по которым зарегистрирован номер телефона Покупателя, таких как Telegram, Viber, WhatsApp и т.д.; в социальных сетях, мессенджерах социальных сетей; с помощью иных средств коммуникации. 10.8. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, обратившись к Продавцу с письменным запросом на электронную почту uvelife@gmail.com. 10.9. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности. 10.10. Если для оплаты услуг на Сайте Продавца используются платежные системы, то ответственность за правильность и своевременность перевода средств, а также сохранение и обработку персональных данных и иной информации, предоставленной для инициирования перевода средств, несет оператор услуг платежной инфраструктуры в порядке, предусмотренном законодательством Украины. 10.11. Продавец не осуществляет сбор какой-либо финансовой информации (номер карты, информация о банковском счете и т.д.) Покупателя во время и после совершения онлайн-оплаты.
ФОРС-МАЖОР 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по этому Договору, если это невыполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения этого Договора и препятствующих полному или частичному выполнению Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, стихийные бедствия, аварии в системах электроснабжения, длительное отсутствие электроэнергии и/или Интернета по независящим от сторон причинам, ухудшение состояния здоровья Продавца, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, антитеррористические операции, беспорядки и другие противоправные действия третьих лиц, акты или действия органов государственного управления, принятие законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий этого договора. 11.2. Сторона, подпадающая под действие форс-мажорных обстоятельств и вследствие этого лишенная возможности надлежащим образом выполнять свои обязательства по Договору, должна немедленно, но в любом случае не позднее двух следующих дней, уведомить другую Сторону. Не информирование или несвоевременное информирование о действии форс-мажорных обстоятельств, а также отсутствие или несвоевременность их надлежащего документального подтверждения лишает соответствующую Сторону права ссылаться на их действие. 11.3. Срок выполнения Сторонами своих обязанностей по Договору, выполнению которых препятствуют обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия, откладывается на срок действия этих обстоятельств и/или их последствий. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более двух месяцев, Стороны согласовывают вопрос о дальнейшем действии этого Договора.
ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 12.1. Этот Договор заключается в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и считается заключенным без подписания письменного экземпляра с момента принятия Покупателем публичной оферты. 12.2. Заключением Покупателем Договора будут считаться конклюдентные действия (любое действие из перечисленных): • осуществление Заказа на условиях, предусмотренных этим Договором и/или; • проставление галочки напротив поля «Я соглашаюсь с условиями: Публичный договор (оферта)» и/или • оплата Товара (полная или частичная). 12.3. Покупатель гарантирует, что имеет надлежащий уровень гражданской дееспособности для акцептования Договора и имеет необходимые права для распоряжения или является владельцем средств, которые используются для выполнения Договора. 12.4. Покупатель подтверждает, что он до заключения ознакомился со всеми условиями и сознательно без какого-либо принуждения заключил этот Договор. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 12.5. При принятии (акцептовании) оферты Продавца Покупатель предоставляет согласие на получение информации о Товаре с помощью средств дистанционной связи. 12.6. Акцепт этого Договора считается безоговорочным принятием его условий. В случае несогласия Покупателя со всеми или отдельными положениями этого Договора заключение Договора не происходит, Заказ и купля-продажа Товара не осуществляется. 12.7. Внесение изменений (дополнений) в этот Договор, изменение порядка, объема и условий предоставления услуг, производится Продавцом в одностороннем порядке путем обязательного размещения указанных изменений (дополнений) на Сайте Продавца, социальных сетях или путем уведомления Продавца в мессенджере. Все изменения (дополнения), вносимые Продавцом в этот Договор, вступают в силу с момента их такого обнародования. В случае несогласия с измененными условиями, новыми ценами Покупатель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уплатив задолженность, имеющуюся перед Продавцом на день расторжения Договора. 12.8. Стороны подтверждают, что если какое-либо положение этого Договора становится недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Договора. В таком случае Стороны, насколько это возможно, пытаются договориться о замене недействительного условия новыми действительными положениями, позволяющими максимально достигнуть первоначальных намерений Сторон. 12.9. Договор действует до момента выполнения Сторонами своих обязанностей, предусмотренных данным Договором, или до момента расторжения на основаниях, определенных условиями Договора и/или нормами действующего законодательства Украины. 12.10. При возникновении между Сторонами каких-либо споров или разногласий по этому Договору, Стороны обязуются сделать все необходимое для урегулирования указанных споров и разногласий путем переговоров. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто согласие, решаются в соответствии с действующим законодательством Украины в судебном порядке. Досудебное урегулирование споров по этому Договору является обязательным.
РЕКВИЗИТЫ Реквизиты Продавца: ФЛП Молодцова Анна Александровна РНОКПП: 3804506642 Адрес для переписки: Украина, 10009, г. Житомир, ул. Космонавтов, дом 42, к. 12 р/с UA233052990000026000046410798 МФО 305299 АО КБ "ПРИВАТБАНК" Телефон: +380 (67) 411-86-68, +380 (63) 318-16-00, +380 (50) 377-13-18 (+Viber, Telegram)
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ о приобретении и использовании подарочных сертификатов
Этот договор является публичной офертой в соответствии со статьями 633, 641, 642, 693 Гражданского кодекса Украины, адресованной неопределенному кругу лиц, и определяет условия приобретения и использования подарочных сертификатов, которые выдает физическое лицо-предприниматель Молодцова Анна Александровна (РНОКПП 3804506642), зарегистрированная в установленном законодательством порядке, плательщик единого налога третьей группы (в дальнейшем – «Продавец»).
Каждое лицо, осуществившее оплату подарочного сертификата Продавца, тем самым приняло эту публичную оферту, что является равнозначным заключению договора в письменной форме (акцептовало оферту).
Общие положения 1.1. Этот Договор регулирует отношения между Продавцом и любым физическим лицом (далее – «Покупатель»), которое является держателем подарочного сертификата (далее – «Сертификат»), приобретенного в ювелирном магазине «UVELIFE» с целью использования его для заказа и/или получения товаров в этом магазине, или дистанционно на официальном веб-сайте Продавца: https://uvelife.gauriz.com/ путем использования права на получение товаров, предварительно оплаченных в денежной форме (наличной или безналичной) во время приобретения Сертификата, без осуществления нового расчета в момент получения товаров. 1.2. Приобретение и использование Сертификата означает полное и безусловное принятие Покупателем условий этой Оферты.
Порядок приобретения и использования Сертификата 2.1. Сертификаты с определенным номиналом (в денежном выражении), которые являются подтверждением внесения предварительной оплаты за товары в понимании статьи 693 Гражданского кодекса Украины, могут быть приобретены в физическом виде в ювелирном магазине «UVELIFE» с последующей выдачей покупателю, или дистанционно путем оформления заказа на официальном веб-сайте Продавца: https://uvelife.gauriz.com/. 2.2. Оплата Сертификата подтверждается расчетным документом установленной формы и содержания в соответствии с Законом Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг». При дальнейшем использовании Сертификата Продавец выдает документы на полученные товары без проведения нового расчета. Продавец ведет учет выданных и использованных Сертификатов в порядке, установленном законодательством, с отражением суммы оплаты за Сертификат как дохода в момент его продажи. 2.3. При дистанционном заказе Сертификата доставка осуществляется выбранным Покупателем способом: средствами почтовой связи, курьерскими службами или мгновенно в виде электронного документа путем отправки на электронную почту, аккаунт в социальных сетях или через мессенджеры. Срок доставки Сертификата зависит от выбранного способа и условий перевозчика. Продавец не несет ответственности за задержки или потерю Сертификата во время доставки, если это произошло по вине перевозчика. В случае недоставки Покупатель имеет право обратиться к Продавцу для решения вопроса по контактным данным, указанным в реквизитах. 2.4. Каждый Сертификат имеет индивидуальный код, который является уникальным и предназначен для использования Сертификата. 2.5. Для использования Сертификата Покупатель должен обратиться в ювелирный магазин «UVELIFE» и назвать или написать индивидуальный код, или при оформлении заказа на официальном веб-сайте Продавца: https://uvelife.gauriz.com/ ввести индивидуальный код в соответствующее поле, или ввести индивидуальный код в мессенджерах. 2.6. Продавец проверяет действительность Сертификата путем сверки его уникального кода с собственной базой данных для подтверждения факта оплаты и неиспользования Сертификата. 2.7. После использования Сертификата Покупателю сообщается об использовании Сертификата и подтверждении права на получение товаров на основании подтверждения предварительно осуществленной оплаты в денежной форме, без необходимости проведения нового расчета, на сумму, эквивалентную номиналу Сертификата. В случае дистанционного оформления заказа такое сообщение отправляется на аккаунт Покупателя, с помощью которого был использован Сертификат. 2.8. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства или товары, не является платежным инструментом или ценной бумагой, а также не является средством предоставления каких-либо финансовых услуг, в том числе посреднических. 2.9. Сертификат подтверждает сумму предварительно внесенной оплаты за товары, которая может быть использована Покупателем полностью или частями в пределах его номинала до полного исчерпания. 2.10. Сертификат не подлежит возврату с компенсацией его стоимости в денежной форме, в том числе во время получения товаров, кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», в частности права на возврат неиспользованного Сертификата в течение 14 дней с момента его приобретения при условии сохранения его целостности, если Сертификат был приобретен как материальный предмет. 2.11. После использования Сертификата его предъявитель имеет право заказать у Продавца и получить из ювелирного магазина «UVELIFE» товары с общей стоимостью, не превышающей номинал Сертификата. 2.12. Если стоимость выбранного товара превышает номинал Сертификата, Покупатель имеет право доплатить разницу исключительно в денежной форме (наличной или безналичной). 2.13. Если стоимость товаров меньше номинала Сертификата, остаток средств может быть использован при следующей покупке.
Срок действия Сертификата 3.1. Сертификат имеет срок действия шесть месяцев с даты его продажи. 3.2. По истечении срока действия Сертификат считается использованным независимо от остатка, а неиспользованная сумма не подлежит возмещению.
Ответственность сторон 4.1. Продавец не несет ответственности за потерю или повреждение приобретенного Сертификата. Потерянный или поврежденный Сертификат (в том числе его индивидуальный код) не восстанавливается, если иное прямо не согласовано Продавцом. 4.2. Продавец имеет право заблокировать Сертификат в случае подозрения на мошенничество или злоупотребление правами путем запрета его использования.
Другие условия 5.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в этот Договор-оферту в одностороннем порядке, опубликовав обновленный текст на сайте https://uvelife.gauriz.com/. Изменения к этому Договору не применяются к Сертификатам, приобретенным до момента опубликования новой редакции. 5.2. При дистанционном заказе Сертификата или товара с использованием Сертификата Покупатель добровольно предоставляет согласие на обработку его персональных данных Продавцом. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя, предоставленные во время заказа, приобретения или использования Сертификата, исключительно для выполнения условий этого Договора и с соблюдением Закона Украины «О защите персональных данных». Покупатель имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, уведомив Продавца письменно. 5.3. Продавец не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий этого Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в частности стихийных бедствий, технических сбоев, перебоев в работе перевозчиков или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца, включая обстоятельства, признанные форс-мажорными Торгово-промышленной палатой Украины. 5.4. Все споры, возникающие в связи с выполнением этого Договора, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия – в порядке, установленном действующим законодательством Украины.